Se você é prestador de serviços ou atende diretamente o público certamente já passou por essa situação: encarar aquele cliente que quer o serviço e exige o melhor, mas na hora de pagar... Assista a um vídeo que ilustra com perfeição as situações encaradas no dia-a-dia.
O vídeo tem o título original de "The Vendor Client Relationship", foi produzido pela Scofield Editorial, Inc e a legendagem é de luizcebola.
Lembre-se de que às vezes é necessário dizer não para um cliente, e que não há nada de errado nisso. Principalmente com clientes que não valorizam o seu trabalho.
Dicas na relação entre clientes e profissionais